Vriendelijkste Handelaar
Wordt de Vriendelijkste Handelaar van je gemeente
Tevreden klanten zijn de beste ambassadeurs van je zaak. Met de jaarlijkse verkiezing Vriendelijkste Handelaar geeft Handelsgids klanten de kans om jouw klantvriendelijkheid te beoordelen.
Iedere handelaar met een vermelding op Handelsgids kan gratis deelnemen. Je verzamelt waardevolle reviews, bouwt vertrouwen op en maakt kans op de erkenning als Vriendelijkste Handelaar van je gemeente.
Over de verkiezing
Wat is de Vriendelijkste Handelaar?
De onderneming met de hoogste gemiddelde score op basis van minstens 30 unieke quoteringen wordt de Vriendelijkste Handelaar van haar gemeente.
Bij een gelijke gemiddelde score wint de handelaar met het grootste aantal unieke quoteringen.
De verkiezing draait dus niet alleen om hoeveel klanten je bereikt, maar vooral om hoe zij de vriendelijkheid en service van je zaak ervaren.
Zo geven klanten je een score
Een klant kan je onderneming het hele jaar door beoordelen. Dat verloopt in enkele eenvoudige stappen.
Klant start
De klant klikt op de banner op je Handelsgids website, gebruikt je persoonlijke link of scant je QR-code.
Formulier invullen
De klant vult het deelnameformulier in.
E-mail met link
Handelsgids verstuurt een e-mail met een persoonlijke beoordelingslink.
Score en review
De klant geeft je zaak een score op tien voor vriendelijkheid en een review.
Voor iedere handelaar
Iedere handelaar kan gratis deelnemen
Heb je nog geen vermelding? Dan kun je je bedrijfsnaam, sector, contactgegevens en openingsuren gratis aanmelden.
Sneller quoteringen
Verzamel sneller quoteringen via de jaarlijkse actie
Je kunt de actie onder andere zichtbaar maken met:
- Een display met je persoonlijke QR-code
- Gepersonaliseerde deelnameflyers
- Een persoonlijke deelnamecode
- Een link die je online met klanten deelt
Zo geef je klanten een extra reden om deel te nemen en kun je sneller de nodige unieke quoteringen verzamelen.
Wat het je oplevert
Alleen maar voordelen
- Authentieke reviews van klanten te verzamelen
- Meer vertrouwen te wekken bij potentiële klanten
- Je klantvriendelijkheid zichtbaar te maken
- Waardevolle feedback over je service te ontvangen
- Een positief verhaal via je website en sociale media te delen
- Erkenning binnen je eigen gemeente te krijgen
Veelgestelde vragen over de Vriendelijkste Handelaar
Is deelnemen gratis?
Ja. Iedere handelaar met een gratis of betalende vermelding op Handelsgids kan deelnemen. Op iedere Handelsgids website staat een banner waarmee klanten een score kunnen geven.
Hoeveel quoteringen heb ik nodig?
Je hebt minstens 30 quoteringen van verschillende personen nodig om kans te maken op de erkenning als Vriendelijkste Handelaar van je gemeente.
Hoe wordt de winnaar bepaald?
De handelaar met de hoogste gemiddelde vriendelijkheidsscore en minstens 30 unieke quoteringen wint. Bij een gelijke score wint de onderneming met de meeste unieke quoteringen.
Hoe vaak kan een klant mij beoordelen?
Een klant kan dezelfde onderneming één keer per jaar een vriendelijkheidsscore geven.
Waarom moet de klant het e-mailadres bevestigen?
De bevestiging helpt Handelsgids controleren of de beoordeling van een echte persoon met een werkend e-mailadres komt. Zonder bevestiging is de quotering niet geldig en wordt de review niet gepubliceerd.
Waar kan ik mijn quoteringen en reviews bekijken?
Na het inloggen op Handelsgids kun je opvolgen hoeveel unieke mensen je onderneming beoordeelden. Bevestigde reviews kun je in je dashboard bekijken en, wanneer dit geactiveerd is, op je Handelsgids website tonen.
Moet ik deelnemen aan de klantenactie?
Nee. Klanten kunnen je gratis beoordelen via de banner op je Handelsgids website. De klantenactie is een extra mogelijkheid om meer klanten actief te laten deelnemen en sneller scores en reviews te verzamelen.
Kan Handelsgids scores aanpassen of verwijderen?
Nee. Eens een score gegeven is, kan die niet meer gewijzigd of verwijderd worden. Niet door de persoon die de score gaf en ook niet door Handelsgids zelf. Het is een gesloten systeem waarin geen aanpassingen gedaan kunnen worden.
Klaar om je klanten aan het woord te laten?
Meld je zaak gratis aan en laat klanten je vriendelijkheid beoordelen.